Ketika memulai bisnis bubuk minuman kekinian tentu ada faktor-faktor yang harus diperhatikan. Salah satunya faktor mengenai perilaku konsumen. Dengan mengetahui mengenai perilaku konsumen, maka akan membantu untuk menentukan keputusan yang tepat dalam jual bubuk minuman surabaya.
Keputusan ini nantinya akan membantu untuk menentukan strategi pemasaran yang tepat, yang nantinya akan meningkatkan penjualan produk. Dalam mengenali perilaku konsumen ada beberapa faktor yang mempengaruhi, yaitu:
- Faktor Kebudayaan
Faktor budaya merupakan faktor dasar untuk mendapatkan presepsi, nilai, preferensi, dan perilaku dari yang lainnya. Budaya juga merupakan variabel paling utama dan memberikan faktor paling luas dalam tingkah laku manusia.
Ada tiga hal utama dalam kebudayaan yaitu budaya, sub budaya, dan kelas sosial.
- Faktor Sosial
Faktor sosial adalah pengelompokan orang yang sama dan relative permanen berdasarkan pembagian nilai, minat, dan perilaku yang sama. Kelas sosial juga dapat memilih dan membeli produk yang sesuai dengan gaya hidup.
Kelas sosial juga ditentukan oleh faktor pendapatan yang dikombinasikan dengan pekerjaan, pendidikan, kekayaan dan lainnya.
Tingkah laku konsumen juga dipengaruhi oleh faktor sosial seperti:
- Interaksi dalam kelompok ini dapat berupa keluarga, teman, tetangga, atau rekan kerja. Kelompok ini bisa juga mencakup organisasi seperti kelompok keagamaan, asosiasi professional dan serikat pekerja.
- Keluarga ini mencangkup peran dan pengaruh suami, istri, dan anak-anak pada pembelian berbagai produk dan jasa.
- Peran dan status yang pada umumnya seseorang akan membeli sebuah produk untuk menunjukkan statusnya dalam masyarakat.
- Faktor Pribadi
Faktor pribadi adalah faktor yang didefinisikan sebagai karakteristik psikologis seseorang yang berbeda dengan yang lainnya.
Keputusan pembeli juga dipengaruhi oleh karakteristik pribadi seperti
- Umur dan tahap daur hidup keluarga. Selera akan pembelian sebuah produk akan dipengaruhi oleh umur serta tahap daur hidup keluarga yang berupa misalnya taha kedewasaan.
- Dalam hal ini pembisnis dapat memasarkan produk menurut kelompok pekerjaan tertentu.
- Situasi ekonomi. Pendapatan dan kekayaan merupaka faktor utama yang harus dianalisis mengenai perilaku konsumen.
- Gaya hidup. Faktor ini juga sangat berpengaruh, gaya hidup diwujudkan dalam aktivitas seperti hobi, berbelanja, makanan, fashion, rekreasi kepribadian dan lainnya
- Konsep diri kepribadian. Kepribadian ini mengacu pada rasa percaya diri, kemudahan bergaul, keagresifan, mempertahankan diri dan lainnya yang dapat berguna untuk pemilihan produk pada merk tertentu.
- Faktor Psikologi
Faktor psikologi dapat dipengaruhi oleh tempat konsumen tinggal serta waktu sekarang tanpa mengabaikan pengaruh waktu dulu dan juga antipasinya terhadap waktu yang akan datang. Faktor psikologi juga mengarah kepada pembelian barang berdasarkan kepentingan atau sekadar pemuas kebutuhan.
Dalam faktor psikologis juga dipengaruhi dengan:
- Merupakan sejumlah uang yang harus dibayar untuk menikmati manfaat dari sebuah produk.
- Berfungsi untuk mempengaruhi target pasaran agar bersedia membeli produk yang ditawarkan. Promosi juga menciptakan adanya hubungan dengan konsumen.
- Umur dan pekerjaan. Dengan memperhatikan faktor ini maka pengusaha dapat mengelompokkan produk berdasarkan pekerjaan dan juga umur.
- Merupakan kegiatan untuk menyalurkan produk agar sesuai dengan target sasarannya.
Baca juga: tips memilih bisnis minuman kekinian
Itulah beberapa faktor dalam memahami perilaku konsumen yang dapat diperhatikan ketika ingin memulai bisnis bubuk minuman kekinian. Dengan mengetahui faktor yang ada maka dapat memahami bagaimana keinginan konsumen dalam jual bubuk minuman tangerang.
Sehingga dapat digunakan untuk membantu membuat keputusan-keputusan bisnis yang nantinya dapat meningkatkan penjualan produk minuman kekinian.
